Facilitation des relations professionnelles
Vous vivez une difficulté relationnelle ? Un conflit professionnel entre pairs ? Avec votre hiérarchie ? Une équipe formée peut vous accompagner pour y remédier.
L’académie de Strasbourg propose un service de facilitation des relations professionnelles. Il s’agit d’un temps de dialogue visant à permettre aux parties impliquées de :
- trouver ensemble les moyens de résoudre une situation conflictuelle,
- de rétablir/établir une relation professionnelle,
- d’améliorer l’organisation collective sur un point défini ou d’envisager le cas échéant une issue alternative.
Un tiers facilitateur organise ce processus de dialogue dans un cadre sécurisant et impartial. Basé sur le libre consentement des protagonistes, confidentiel sur le fond et ne donnant lieu à aucune consignation dans le dossier administratif des agents, ce processus est constitué comme suit :
La facilitation vise à se mettre d’accord sur les désaccords, puis à les dépasser pour redonner du sens à l’action individuelle et collective, en permettant à chacun de contribuer au "mieux travailler ensemble".
Vous êtes peut-être concerné si :
- Vous êtes en charge d’une équipe et avez identifié un conflit entre deux ou plusieurs collaborateurs
- Vous êtes en situation hiérarchique et la relation professionnelle avec votre collaborateur s’est dégradée
- Vous ressentez une difficulté croissante de communication avec un collègue ou avec votre supérieur
Prenez contact pour en discuter :
- via Arena :
https://si.ac-strasbourg.fr/arena > Gestion des personnels > Services RH > Plate-forme de gestion de rendez-vous RH > proxiRH
- via les facilitateurs :
> RH de proximité : ce.rhp67(at)ac-strasbourg.fr ou ce.rhp68(at)ac-strasbourg.fr
> Psychologue du travail : psychologue-travail(at)ac-strasbourg.fr
> Service social des personnels : ce.santesocial(at)ac-strasbourg.fr
NB : Avant de commencer, toute demande de facilitation fait l’objet d’une analyse puis d’une validation par un trinôme de pilotage mené par la DRH.
